Donde se publican los informes de pagos de casinos y proveedores

Los informes de pago permiten a los jugadores evaluar la integridad de los casinos y proveedores. Indican el porcentaje de devoluciones al jugador (RTP), el número total de apuestas, la cantidad de ganancias pagadas y, a veces, el desglose por juegos o categorías individuales. Estos documentos son emitidos por el propio operador, por auditores independientes o por reguladores. Conocer las fuentes de estos datos ayuda a evitar jugar en sitios «cerrados» o deshonestos.

1. Autoridades y reguladores de licencias

Muchas autoridades de licencias obligan a los casinos a proporcionar estadísticas de pagos:

UK Gambling Commission (UKGC) - publica informes generales sobre el sector y requiere que los operadores almacenen datos detallados.
Autoridad de Juegos de Malta (MGA): supervisa la conformidad de los pagos reales con RTP declarados, y solicita informes durante las inspecciones.
La Autoridad Reguladora de Gibraltar y la Comisión de Supervisión de Juegos del Hombre brindan a los jugadores la oportunidad de solicitar información a través de una queja.

2. Empresas de auditoría independientes

Los casinos honestos y los proveedores colaboran con los auditores que prueban los juegos y publican informes:

eCOGRA (eCommerce Online Gaming Regulation and Assurance) - emite «Seal of Approval» y publica informes mensuales o trimestrales sobre pagos.
iTech Labs - realiza pruebas de RTP y generadores de números aleatorios (RNG), publica los resultados en su sitio web.
GLI (Gaming Laboratories International) es el mayor probador del mundo, cuyos certificados están disponibles en los sitios web de los operadores con licencia.

3. Sitios web de los propios casinos

Muchos operadores publican informes directamente en el sitio web en la sección "Acerca de nosotros" o'Juego limpio ":

Tablas con los intereses de pago de un mes o trimestre.
Referencias a documentos de auditoría.
Información de verificación de juegos específicos.

Ejemplos:

PlayOJO - Datos abiertos para cada ranura.
LeoVegas - informes mensuales sobre el porcentaje de pagos.
Casumo - Datos de RTP promedio y velocidad de salida.

4. Plataformas y agregadores

Algunos proveedores y plataformas en las que opera el casino publican informes resumidos:

Microgaming - Ha publicado informes mensuales de pago durante mucho tiempo.
NetEnt y Play 'n GO publican certificados de iTech Labs y eCOGRA.
Yggdrasil y Pragmatic Play a veces publican los resultados de las pruebas de RTP en sus sitios web corporativos.

5. Recursos y foros independientes

Los jugadores y las plataformas de análisis recopilan datos y comparten estadísticas:

AskGamblers - a veces publica los resultados de las inspecciones.
Casinomeister es una sección con información sobre los casinos honestos.
Foros donde los jugadores publican copias de los informes recibidos de los casinos o auditores.

6. Cómo distinguir un informe real de uno falso

El documento debe contener la fecha, la firma o el sello del auditor.
Debe indicarse el nombre de la empresa que realizó las pruebas.
El certificado o informe debe estar disponible para su verificación en el sitio web del auditor o regulador.

Salida:

Los informes oficiales y fiables de pagos están disponibles en los sitios web de reguladores, auditores, casinos con licencia y proveedores. Antes de jugar, es importante asegurarse de que los datos están actualizados y confirmados por una verificación independiente.