Où obtenir de l'aide en cas de dépendance
La dépendance au jeu est un problème grave qui peut entraîner des difficultés financières, des troubles psychologiques et une détérioration de la qualité de vie. En Australie, il existe un réseau développé d'organisations qui soutiennent les joueurs et leurs familles. Ces services offrent une assistance anonyme, des conseils, des thérapies et des outils pour reprendre le contrôle de votre vie.
1. Ressources nationales d'aide
Gambling Help Online - support en ligne 24 heures sur 24 avec des chats anonymes et des téléphones d'assistance.
Lifeline Australia est une ligne de crise qui aide en cas de troubles émotionnels et de stress lié au jeu.
Beyond Blue est une organisation spécialisée dans le soutien psychologique, y compris les cas de dépendance au jeu.
2. Lignes téléphoniques à travers les États et Territoires
New South Wales - Gambling Help NSW (1800 858 858) - conseils gratuits et aide à la recherche de spécialistes.
Victoria - Aide de Gambler est un réseau de centres avec des sessions gratuites avec des psychologues.
Queensland - Gambling Help Queensland - support en ligne et par téléphone, ainsi que des programmes de récupération financière.
Western Australia - Problem Gambling Support Services - conseils et groupes d'entraide.
3. Programmes de soutien au casino
De nombreux casinos en ligne et hors ligne sous licence en Australie sont tenus de fournir des outils de jeu responsable :
- L'auto-exclusion est une restriction temporaire ou permanente de l'accès au compte.
- Les limites des dépôts et des taux - aide au contrôle du budget.
- Rappels de temps de jeu - protection contre les sessions excessives.
4. Formes supplémentaires d'aide
Les groupes d'entraide sont des réunions de personnes ayant une expérience similaire (les « joueurs anonymes »).
Conseils financiers - aide à la restructuration de la dette.
Psychothérapie - séances individuelles ou de groupe pour étudier les causes de la dépendance.
5. Conseils pour les joueurs et leurs proches
Demandez de l'aide le plus tôt possible, même au premier signe du problème.
Utiliser des chats anonymes en ligne et des forums pour obtenir un soutien moral.
Ne pas essayer de « se venger » seul ne fait qu'aggraver la situation.
Impliquez vos proches dans le processus de rétablissement pour obtenir de l'aide émotionnelle et pratique.
Total
L'Australie dispose de nombreuses ressources capables d'aider rapidement et efficacement les joueurs confrontés à la dépendance. L'important est de reconnaître le problème et de faire le premier pas en utilisant les canaux de soutien disponibles. Plus la reprise commencera tôt, plus les chances de reprendre le contrôle de leur vie et de leurs finances seront grandes.