結論が遅れる場合の行動方法:チェックリスト

すべてのオンラインカジノのプレーヤーは、少なくとも一度出金が遅れる状況に遭遇しました。賞金の額が口座にあるが、お金が適切なタイミングで来ない場合、それはストレスと不満を引き起こす可能性があります。しかし、遅れた引き出しは必ずしもカジノの悪質さの結果ではないことを覚えておくことが重要です。時には問題は、技術的な障害、検証要件や銀行手続きに関連しています。この記事では、引き出しが遅れた場合に正しく行動し、勝利を得るプロセスをスピードアップするのに役立つチェックリストを紹介します。

1.出力リクエストのステータスを確認する

出力を遅らせる最初のステップは、リクエストのステータスを確認することです。多くのカジノは、個人アカウントでの取引の状況に関する情報を提供しています。出力要求が進行中、進行中、または保留中の承認中の場合、これはカジノがまだすべての内部プロセスを完了していないことを示している可能性があります。通常、このような遅延は問題ではなく、数時間または1日で解決されます。

2.アカウント認証要件を確認する

出金遅延を引き起こす最も一般的な要因の1つは、不完全なアカウント検証です。オンラインカジノは、多くの場合、大きなリードを処理する前にプレーヤーの身元を証明するための文書を必要とします。

やるべきこと:

すべての確認手順(パスポート、光熱費、カード写真など)に合格していることを確認してください。
あなたの身元を確認するために追加の書類が必要かどうか、またはあなたがどのようにトップにするかを確認してください。
検証プロセスがどの段階にあるかわからない場合は、サポートにお問い合わせください。

3.カジノの制限とルールを確認する

各カジノには、一度に引き出すことができる金額に独自の制限があります。場合によっては、多額を獲得した場合、引き出しが制限される場合があります。例えば、カジノはペイアウトを制限を満たすためにいくつかの部分に分割することができます。

やるべきこと:

カジノの出金条件を確認して、上限を超えていないことを確認してください。
出力が制限されている場合は、次の分割払いがいつ処理されるかを指定します。
彼らが物事をスピードアップするのを助けることができるかどうかサポートに尋ねてください。

4.労働時間と週末をチェックする

引き出し時間は曜日によって異なります。多くの金融機関や銀行は週末や休日に業務を停止しているため、取引の処理が遅れる可能性があります。

やるべきこと:

週末や休日に引き出しが要求された場合は、カジノと金融機関が再び作業を開始するのを待ちます。
カジノが24時間年中無休または週末に営業していることを確認してください(これは電子財布や暗号通貨を使用する場合に特に重要です)。

5.出力方法を確認する

一部の引き出し方法は、他の方法よりも遅い場合があります。例えば、銀行振込は通常、電子財布や暗号通貨を介した取引よりも時間がかかります。アカウントのトップに使用されるメソッドは、常に出金方法と同じではないかもしれないことも覚えておく価値があります。

やるべきこと:

迅速に資金を得る必要がある場合は、Skrill、 Neteller、または暗号通貨などの迅速な引き出し方法を選択してください。
出力方法があなたの通貨と国のカジノによってサポートされていることを確認してください。
出力方法が遅すぎる場合は、サポートに連絡して高速な方法を使用してください。

6.サポートへのお問い合わせ

遅延のすべての可能な理由をチェックすると、次のステップはカジノサポートに連絡することです。遅延は、技術的な不具合、内部チェック、またはカジノ側で解決できるその他の問題によって引き起こされる可能性があります。

やるべきこと:

出金リクエスト(金額、出金方法、請求日)に関するすべての情報を準備します。
可能な限り詳細に問題を説明してください:これは問題の解決をスピードアップします。
リクエストのステータスについて尋ね、出金プロセスを完了するために取る必要がある追加の手順があるかどうかを明確にします。

7.カジノの制限と期限を追跡する

場合によっては、カジノが引き出しを処理するための内部期限を設定することがあります。例えば、引き出しが一定金額を超えた場合、カジノは追加のチェックを必要とする可能性があり、これは遅延する可能性があります。

やるべきこと:

カジノのウェブサイトに記載されている条件、引き出しの処理条件、および可能な遅延を確認してください。
ルールで指定された締め切りが満たされていない場合は、このサポートサービスに注意してください。

8.ドキュメントと苦情

カジノが合理的な時間内にあなたの要求に応答しない場合、またはあなたが不誠実に扱われる可能性があると疑う場合は、英国賭博委員会やマルタ賭博局などの規制当局に苦情を申し立てる価値があります。

やるべきこと:

あなたの取引を確認するすべての文書を準備し、あなたの苦情が何であるかを詳細に説明します。
AskGamblersのような独立した紛争解決プラットフォームを見て、解決をスピードアップしてください。

お知らせいたします

オンラインカジノの出金遅延は珍しくありませんが、問題を解決する方法は常にあります。まず、口座の確認、出金制限、労働時間、取引方法など、出金プロセスに影響を与える可能性のあるすべての要因を確認することが重要です。問題が解決しない場合は、カスタマーサービスに連絡し、最後の手段として規制当局に苦情を申し立てることを躊躇しないでください。私たちのチェックリストに従うことで、あなたはすぐに引き出しの遅れに対処し、追加の期待なしにあなたのお金を得ることができます。