アカウントをブロックするときにお金を取り戻す方法：チャージバックと仲裁

オンラインカジノでアカウントをブロックすることは、特にリアルマネーや未払いの賞金がアカウントに残っている場合、プレイヤーにとって最も不快な状況の1つです。そのような場合、プレーヤーは彼の資金を保護するためにいくつかのツールを持っています-内部仲裁、銀行または支払いシステムを介してレギュレーターとチャージバックに連絡します。

1.アカウントをブロックする理由

資金を返還する前に、ブロックする理由を理解することが重要です。ほとんどの場合、これらは次のとおりです：

カジノルールの違反（複数アカウント、ボーナス乱用の使用、詐欺行為）。
KYCを渡すか、または不正確なデータを提供する失敗；
マネーロンダリングの疑い。
技術的な間違いかシステム失敗。

2.最初のステップ-内部手続き

カスタマーサービスにお問い合わせください。
ブロックされたルールのコピーを要求します。
ブロックが根拠のない場合-カジノの電子メールに公式クレームを送信します。
すべての対応とスクリーンショットを記録-彼らは仲裁やチャージバックのために必要になります。

3.規制当局を介した仲裁

カジノがライセンスされている場合、プレーヤーはレギュレーターに連絡する権利があります：

MGA（マルタ）、UKGC（イギリス）、キュラソーeGaming、ジブラルタルなどの選手からの苦情を受け付けています。
苦情は状況の説明、スクリーンショットの添付、対応および取引で提出されます。
規制当局はチェックしており、カジノにお金を返すよう義務付けるかもしれません。

4.チャージバック-銀行または支払いシステムを通じて返品

それは何ですか：銀行または支払いシステムがクライアントに資金を返す取引に挑戦するための手順。
どのように行動するか：

1.確立された期限内に銀行または支払いシステム（Visa、 MasterCard、 PayPalなど）のサポートに連絡してください（通常120日まで）。
2.サービスが提供されていなかったり、アカウントが理由なくブロックされたという証拠を提供します。
3.銀行の決定を待ちます（検証には30〜90日かかる場合があります）。

5.ギャンブルの充電器の特徴

多くの銀行は、特にライセンスされている場合、オンラインカジノ取引紛争に慎重です。
ライセンスのないカジノやオフショアカジノでプレイすると、リターンの可能性が高くなります。
ブロックが不合理であり、資金へのアクセスが違法に制限されていたことを証明する必要があります。

6.仲裁またはチャージバックに行くとき

カジノがクレームに応答しない場合。
規制当局がアイドル状態であるか、カジノにライセンスがない場合。
金額が重要であり、オペレーターの違法行為の証拠がある場合。

結論：
アカウントをブロックするときの払い戻しは可能ですが、ドキュメンタリー証拠と明確な戦略が必要です。最も信頼できる方法は、まずカジノと規制当局との問題を解決し、必要に応じて銀行または支払いシステムを通じてチャージバックを提出する試みです。