Programas de auto-exclusão e proteção do jogador
Os programas de auto-exclusão são uma das principais ferramentas do jogo responsável, permitindo aos jogadores bloquear temporariamente ou permanentemente o acesso ao jogo. Eles ajudam aqueles que querem controlar o seu comportamento, reduzir os riscos de ludomania e manter a estabilidade financeira.
1. O que é auto-exclusão
A autodeclaração é uma restrição voluntária para que um jogador peça ao casino ou ao órgão regulador para bloquear sua conta. Este período torna-se impossível entrar na conta, reabastecimento e jogo.
2. Tipos de programas de auto-exclusão
1. Exclusão a curto prazo
Bloqueio de 24 horas a várias semanas, frequentemente usado para «descanso» no jogo.
2. Exclusão a longo prazo
Limite de vários meses ou anos, adequado para controle sério do comportamento de apostas.
3. Exceção perpétua
Bloqueio total sem possibilidade de recuperação, aplicado em casos de dependência grave.
4. Ao nível de um casino
A restrição é válida apenas no local de jogo selecionado.
5. Ao nível de toda a licença
O bloqueio vale para todos os sites que funcionam sob uma única licença ou jurisdição específica.
3. Como formalizar auto-exclusão
Através de um consultório pessoal - a maioria dos cassinos licenciados tem uma função na seção «Jogo responsável».
Por meio do suporte, uma consulta por e-mail ou por chat online indicando o prazo de bloqueio desejado.
Através de programas nacionais - por exemplo, na Austrália, pode ser um sistema * * que reúne todas as operadoras online licenciadas.
4. Mecanismos de proteção do jogador
Limitar o acesso ao site é bloquear completamente a entrada da conta.
A proibição da conta é uma exceção para o depósito.
A exclusão de e-mails é bloquear notificações de e-mail e push do casino.
Controle por regulador - Em vários países, a violação dos termos de auto-exclusão pelo operador atrai multas.
5. Nuances importantes
Durante o período de auto-exclusão, você não pode contornar a limitação criando uma nova conta - uma violação de regras que levaria à anulação de ganhos.
A eliminação antecipada da exclusão de longo prazo geralmente requer um «período de refrigeração» (cool-off period) de dias ou semanas.
Bases nacionais de auto-exclusão podem bloquear o acesso a centenas de cassinos.
6. Recomendações aos jogadores
Se você sentir a perda do controle do jogo, é melhor escolher uma exceção a longo prazo.
Use programas de auto-exclusão combinados com limites de depósito e tempo de jogo.
Estude as condições de uma jurisdição específica - os procedimentos e os prazos podem variar em vários países.
Conclusão:- Os programas de auto-exclusão são uma forma eficaz de proteger os jogadores contra a paixão excessiva pelo jogo. Eles funcionam tanto no nível dos casinos individuais como em países inteiros, permitindo manter o controle sobre o seu comportamento e evitar os efeitos financeiros e psicológicos da dependência.
