Onde receber ajuda se enfrentar dependência

A dependência do jogo é um problema grave que pode causar dificuldades financeiras, problemas psicológicos e deterioração da qualidade de vida. Há uma rede avançada de organizações na Austrália que fornecem apoio aos jogadores e suas famílias. Estes serviços oferecem assistência anônima, consultas, terapias e ferramentas para recuperar o controlo de suas vidas.

1. Recursos nacionais de ajuda

Gambling Help Online é um suporte online 24 horas por dia com chats anônimos e telefones de confiança.
A Lifeline Austrália é uma linha de crise que ajuda a perturbações emocionais e estresse associado ao jogo.
Beyond Blue é uma organização especializada em apoio psicológico, incluindo casos de dependência.

2. Linhas telefónicas por estados e territórios

New South Wales - Gambling Help NSW (1800 858 858) - aconselhamento gratuito e ajuda na busca por profissionais.
Victoria - Gambler's Help é uma rede de centros com sessões gratuitas de psicólogos.
Queensland - Gambling Help Queensland - suporte online e por telefone e programas de recuperação financeira.
Western Austrália - Problem Gambling Service - aconselhamento e grupos de ajuda recíproca.

3. Programas de suporte ao casino

Muitos cassinos online e offline licenciados na Austrália são obrigados a fornecer ferramentas de jogo responsável:

• Auto-exclusão - Restrição temporária ou permanente de acesso à conta.
• Os limites de depósitos e taxas são uma ajuda para controlar o orçamento.
• Lembretes de tempo de jogo - proteção contra sessões excessivas.

4. Formas de ajuda adicionais

Grupos de ajuda mútua - encontros de pessoas com experiências semelhantes (semelhante a «Jogadores Anônimos»).
Consultoria financeira - ajuda para reestruturação de dívidas.
Psicoterapia - sessões individuais ou em grupo para investigar as razões do vício.

5. Dicas para os jogadores e seus entes queridos

Pedir ajuda o mais cedo possível, mesmo com os primeiros sinais de problema.
Usar bate-papos e fóruns online anónimos para obter apoio moral.
Não tentar «recuperar» por si só agrava as coisas.
Envolver os entes queridos no processo de recuperação para obter ajuda emocional e prática.

Resultado

A Austrália tem muitos recursos capazes de fornecer assistência rápida e eficaz aos jogadores que enfrentam dependência. O importante é reconhecer o problema e dar o primeiro passo usando os canais de suporte disponíveis. Quanto mais cedo a recuperação começar, maiores as chances de recuperar o controlo das suas vidas e finanças.